关于2018年春节服务网点及客服热线服务时间调整的公告

作者：网业部操作员2 来源：发布时间：2018-02-13 点击率：50933次

各位尊敬的市民卡用户：

　　2018年春节期间，我公司服务网点及客服热线服务时间将有所调整，具体安排如下：

　　一、服务网点

　　（一）全业务及综合业务网点春节期间营业时间安排

序号	网点信息		放假时间安排
1	全业务受理点	市民卡服务中心	2月15日-2月21日暂停营业	2月22日正常营业
2	全业务受理点	星湖服务点
3	综合业务网点	南宁市民中心 (玉洞大道)
4		友爱服务点
5		广西东盟开发区客运站	2月15日营业时间6:00-14:00 2月16日营业时间7:00-14:00 2月17日营业时间6:30-16:30	2月18日正常营业
6	综合业务网点(不办理解挂、退卡业务)	地铁民族大学站代办点	2月15日-2月18日暂停营业 2月19日-2月21日营业时间 9:30-12:30 13:30-16:30	2月22日正常营业
7		地铁民族广场站代办点
8		地铁南湖站代办点
9		地铁万象城站代办点
10		埌东客运站服务网点	2月14日-2月22日暂停营业	2月23日正常营业
11		西乡塘客运站代办点	2月12日-2月21日暂停营业	2月22日正常营业
12		火车东站代办点
13		竹溪立交服务亭
14		西大西校园代办点	2月12日-2月25日暂停营业	2月26日正常营业
备注：其他代办网点、广西农村信用社网点放假及恢复时间遵循各网点时间安排。

　　（二）舞动八桂自助屏媒机

　　地铁1号线站内红色的舞动八桂自助屏媒机2月14日-2月20日暂停使用，2月21日恢复使用。

　　二、客服热线服务时间安排

　　2月15日-2月17日（年三十至初二）客服热线服务时间为8:00-18:00。2月18日（初三）恢复原定客服热线服务时间8:00--20:00。

　　另外您也可以使用其他自助方法为卡片充值：

　　1、线上自助充值渠道：下载官方APP邕城市民宝

　　（1）手机蓝牙连接“家庭充值宝”，即充即用；

　　（2）使用手机NFC功能，在线充值，轻松搞定；

　　（3）卡片预充值，线上充值,线下补登。

　　2、线下自助充值渠道：

　　（1）地铁站点内自助购票机旁的市民卡自助充值设备(CVM)。

　　（2）南宁市区内广西农村信用社自助终端设备（自助ATM）。

　　感谢您对南宁市民卡的支持与理解，给您造成不便，敬请谅解。南宁市民卡公司全体员工祝您新年快乐！

南宁市市民卡信息服务有限责任公司

2018年2月13日　　　　